Menu

Internetový obchod s certifikátom Bezpečný nákup

Začiatokom marca 2015 sme získali certifikát Bezpečný nákup od Slovenskej asociacie pre elektronický obchod SAEC . V poslednom čase sa čoraz viac stáva že ludia narazia na neseriózny obchod , alebo podvodníkov. Práve preto vznikla vznikla nezávislá asociacia SAEC. Cieľom asociacie je zvýšiť bezpečnosť a dôveryhodnosť nakupovania cez internet.

 

"Je dôležité pomôcť zákazníkom vyhnúť sa sklamanie , alebo finančnej ujme. aby sa nebáli nakupovať cez internet"

 

Aby obchod dostal certifikát musí prejsť certifikačným procesom ktorý zaruči že obchod:

  • dodržuje pravidlá bezpečného a bezproblémového nákupu, a to nad rámec minima, ktoré stanovuje zákon
  • úplne a pravdivo informuje zákazníkov o prevádzkovateľovi
  • informuje zákazníka o celom procese nákupu prehľadne a zrozumiteľne
  • vybavuje objednávky v súlade s tým, čo zákazníkom garantuje
  • vybavuje správne a bezproblémovo reklamácie
  • dodržuje dodacie lehoty
  • dodáva iba kvalitný tovar a originálny tovar
  • má kvalitnú a pružnú komunikáciu so zákazníkom
Že sme certifikovaný predajca a disponuje vysokou kvalitou služieb pre zákazníkov. si môžete overiť priamo na stránkach Slovenskej asociacie pre elektronický obchod SAEC www.bezpecnynakup.sk